详细内容
场景解决方案 房产:结合大数据平台,解决房产企业撞单、丢单、抢单等问题,提高业务效率,分公司统一管理。 金融:结合呼叫中心系统、IP网络,通过接口、大数据等手段实现智能风控。 教育:通过呼叫中心中的CRM系统,进行自定义标签、记录客户跟进流程等功能。 回访:通话过程中全程录音,可以通过设置任务提醒的方式,实现智能回访客户。
我们的优势 三种数据库部署方式:公有云、私有云、本地化。 提高销售小组的话务并发,确保每一分钟都处于 “业务”开发中,同时可对电话销售的话务进行 统计、录音回放管理。 可靠 HEYCOM具备全国300+城市落地资源,运营商级服务,稳定。 质检 通话录音,免费云端存储,实时质检,客户服务 有保障。
一、提高电话使用率,每一个办公位都可以配置一个分机号码,可以直接找到相关人员。
二、拥有电脑话务语音,可直拨分机号码,节省时间提高办公效率。
三、分机权限控制,进一步节省电话费用。
四、部分机型可以在PC在对程控电话交换机进行实时控制,话单实时查询,适合酒店、宾馆、旅馆等。
五、可以自动使用经济路由,拨打国内、国际IP长途电话时自动使用经济IP电话。
六、经理秘书对功能,可以轻松过滤掉骚扰电话。
IP-PBX功能
呼叫规则,立即呼出
SMS短消息,语音信箱,MWI消息提示
BLF/BLA,对讲机(Intercom),Paging
截答(Call pickup),Call Park
区别振铃
音频特性
宽带编码: G.722
窄带编码:G.711, G723.1, G726, G.729AB
支持VAD, CNG , AEC, PLC, AJB, AGC等音频处理
全双工免提,带自动回音消除
网络特性
支持SIP v1(RFC2543),V2(RFC3261)协议
支持STUN内网穿透
支持三种IP获取方式:静态IP/DHCP/PPPoE拨号
支持三种DTMF模式:带内(In-band)、RFC2833、SIP INFO
内置HTTP/HTTPS Web服务器用于配置管理
支持SNTP时间协议
支持Telnet
内置DNS/TFTP/FTP客户端
详细再一次了解 CDX-M108程控电话交换机